Politica di spedizione

Per noi di Zolemba è importate che i nostri clienti ricevino i loro ordini velocemente. Una buona comunicazione è anche molto importante per noi.  Ci piacerebbe spiegarvi cosa ci si può aspettare da noi quando si effettua un ordine.

Come corriere abbiamo scelto DHL. La scelta del corriere è importate, si vuole avere la certezza ovviamente che il pacco venga consegnato in tempo e con DHL il 99,2% dei pacchi viene consegnato nei tempi stabiliti (4-5 giorni lavorativi). 

Oltre all'affidabilità, il rispetto per l'ambiente è molto importante per noi. DHL contribuisce ad uno stile di vita ecologico e noi ne volgiamo fare parte.  

Avete bisogno delle etichette personalizzate? Cliccare qua per avere ulteriori informazioni.

Tempi di consegna

Gli ordini effettuati e completati dal lunedì al venerdì entro le 21:00 verranno spediti entro lo stesso giorno e consegnati entro 4-5 giorni lavorativi.

Se si dovesse perdere la consegna del pacco, DHL effettuerà la consegna il giorno lavorativo seguente.  

Volete ricevere il vostro pacchetto più velocemente?  

Per qualsiasi dimanda o informazione potere contattare il nostro servizio clienti: 

Email: servizio@zolemba.it

Tel:     +31 (0)53-7370160

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedi al venerdì dalle 08:30 alle 17:00

Costi di spedizione

Spedizione gratuite per ordini con importo superiore a €250,00 (iva esclusa)  

Il costo di una spedizione standard è di €14,14 (iva esclusa). Attenzione: questa tariffa non è valida per spedizioni effettuate alle isole. 

Volete spedire il vostro pacchetto in un'altro paese? 

Cliccare qua per vedere i costi e qua per vedere i tempi di consegna

Avete ancora delle domande? Date uno sguardo alle nostre domande & risposte: https://www.zolemba.it/it/servizio-di-assistenza/mio-conto